{"id":961,"date":"2020-11-04T10:50:52","date_gmt":"2020-11-04T10:50:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog-aws.helloauto.com\/?p=961"},"modified":"2024-08-14T11:29:26","modified_gmt":"2024-08-14T09:29:26","slug":"como-declarar-un-parte-de-accidente-con-hello-auto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helloauto.com\/blog\/tramites\/como-declarar-un-parte-de-accidente-con-hello-auto\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo declarar un parte de accidente con Hello Auto?"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"421\" src=\"https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/hello-auto-siniestro-express.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-668\" srcset=\"https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/hello-auto-siniestro-express.jpg 960w, https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/hello-auto-siniestro-express-300x132.jpg 300w, https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/hello-auto-siniestro-express-768x337.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0<\/p>\n<p>Te contamos al detalle c\u00f3mo poder notificar a Hello Auto un siniestro, golpe o accidente con tu coche, para beneficiarte de las ventajas de tu seguro.<!--more--><\/p>\n<p><strong>Por ley, tener un veh\u00edculo en circulaci\u00f3n es sin\u00f3nimo de contar con un seguro de coche,<\/strong> que aporta una v\u00eda de protecci\u00f3n a todos los conductores y veh\u00edculos en carretera. Cabe rese\u00f1ar que <strong>no podremos circular con nuestro veh\u00edculo sin contar con un seguro en regla,<\/strong> bajo peligro de multa si lo hacemos.\u00a0<\/p>\n<p>Los seguros de todos los autom\u00f3viles tienen en com\u00fan una<strong> serie de fases a realizar a la hora de notificar a la aseguradora un siniestro,<\/strong> siendo este tr\u00e1mite com\u00fanmente conocido como: \u2018<strong>dar un parte al seguro\u2019. <\/strong>En la aseguradora Hello Auto ofrecemos grandes beneficios y una gran <a href=\"https:\/\/helloauto.com\/seguros\/coberturas\">personalizaci\u00f3n de las coberturas en los seguros<\/a>, as\u00ed como facilidades y diferentes v\u00edas en la declaraci\u00f3n de siniestros.<\/p>\n<h2 id=\"efecto-elefante\" class=\"ancla\" style=\"font-weight: normal;\">\u00bfC\u00f3mo rellenar un parte de seguro con Hello Auto?<\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>De este modo,<strong> ponemos a tu disposici\u00f3n tres formas para notificar cualquier incidente <\/strong>de la manera m\u00e1s c\u00f3moda y r\u00e1pida para t\u00ed. Desde dar un parte de accidente mediante nuestra APP a realizar una llamada a nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente, pasando por informar del siniestro a trav\u00e9s de nuestro asistente a la conducci\u00f3n, el Hello Auto Connect.<\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt; color: #434343;\">Notificar un siniestro a trav\u00e9s de la APP de Hello Auto<\/span><\/h3>\n<p><strong>Una de las formas m\u00e1s innovadoras de rellenar un parte de accidente es a trav\u00e9s del tel\u00e9fono m\u00f3vil. <\/strong>Olv\u00eddate de papeleos y de tr\u00e1mites innecesarios notificando el siniestro a trav\u00e9s de la APP de Hello Auto. Una vez registrado el siniestro en nuestra APP, <strong>el expediente llegar\u00e1 de manera inmediata a la central de Hello Auto<\/strong>, donde estudiaremos al detalle su caso con una respuesta lo m\u00e1s r\u00e1pida posible.\u00a0<\/p>\n<p>Este hecho te ofrece ventajas como el <strong>seguimiento en todo momento del estado de la gesti\u00f3n<\/strong> a trav\u00e9s de tu tel\u00e9fono o dispositivo m\u00f3vil y el hecho de tener todo almacenado en la nube, sin miedo a perder o estropear la documentaci\u00f3n en papel.\u00a0<\/p>\n<p>Ahora bien, <strong>c\u00f3mo se rellena un parte de seguro <\/strong>a trav\u00e9s de la APP de Hello. La respuesta se resume en <strong>cinco pasos que no te llevar\u00e1n m\u00e1s de dos minutos, siendo una gesti\u00f3n r\u00e1pida, sencilla y muy intuitiva.<\/strong> Antes de describir los cinco pasos, tenemos que acceder a nuestra cuenta en Hello Auto y <strong>seleccionar el apartado de siniestro express. <\/strong>Tras esto, hay que seguir los siguientes pasos:\u00a0<\/p>\n<p><strong>Se\u00f1alar cu\u00e1ntos coches hay implicados<\/strong>, a parte del veh\u00edculo asegurado.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1603 size-full\" src=\"https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/siniestro-express-hello-auto-1.png\" alt=\"siniestro express hello auto 1\" width=\"219\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/siniestro-express-hello-auto-1.png 219w, https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/siniestro-express-hello-auto-1-154x300.png 154w\" sizes=\"(max-width: 219px) 100vw, 219px\" \/><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Hay que <strong>especificar si hay alguna persona herida o lesionada<\/strong> y, en el caso de que las hubiese, cu\u00e1ntas son.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1604 size-full\" src=\"https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/siniestro-express-hello-auto-2.png\" alt=\"siniestro express hello auto 2\" width=\"224\" height=\"436\" srcset=\"https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/siniestro-express-hello-auto-2.png 224w, https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/siniestro-express-hello-auto-2-154x300.png 154w\" sizes=\"(max-width: 224px) 100vw, 224px\" \/><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Debemos marcar cu\u00e1nto elementos del veh\u00edculo se han visto afectados<\/strong>, adjuntando detalles de los da\u00f1os con im\u00e1genes realizadas con el propio tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1605 size-full\" src=\"https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/siniestro-express-hello-auto-3.png\" alt=\"siniestro express hello auto 3\" width=\"228\" height=\"444\" srcset=\"https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/siniestro-express-hello-auto-3.png 228w, https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/siniestro-express-hello-auto-3-154x300.png 154w\" sizes=\"(max-width: 228px) 100vw, 228px\" \/><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>Registrar los datos e informaci\u00f3n del resto de personas y veh\u00edculos<\/strong> implicados en el siniestro.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1606 size-full\" src=\"https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/siniestro-express-hello-auto-4.png\" alt=\"siniestro express hello auto 4\" width=\"231\" height=\"450\" 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14pt; color: #434343;\">Notificar un siniestro a trav\u00e9s de Hello Auto Connect<\/span><\/h3>\n<p>Tambi\u00e9n podemos dar un parte al seguro <strong>mediante el asistente a la conducci\u00f3n<\/strong> <a href=\"https:\/\/helloauto.com\/connect\">Hello Auto Connect.<\/a> Este dispositivo, <a href=\"https:\/\/helloauto.com\/seguros\">que podemos conseguir si tenemos un seguro contratado con Hello Auto<\/a>, <strong>permite realizar llamadas en cualquier momento a la central de la aseguradora.<\/strong><\/p>\n<p>De esta manera, si ocurre un siniestro, podremos notificar el incidente mediante esta v\u00eda, <strong>informando de todos los detalles y ofreciendo la informaci\u00f3n de todos los implicados,<\/strong> tantos veh\u00edculos como personas, y de las consecuencias que ha tenido (lesionados, da\u00f1os en el veh\u00edculo\u2026).<\/p>\n<h3><span style=\"font-size: 14pt; color: #434343;\">Notificar un siniestro mediante Atenci\u00f3n al Cliente de Hello Auto<\/span><\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, la tercera v\u00eda para dar un parte de seguro en Hello Auto ser\u00e1 <a href=\"https:\/\/helloauto.com\/contacto\">una llamada a nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/a>. <strong>A trav\u00e9s de esta llamada podremos informar del siniestro<\/strong> y de todo lo que ha ocurrido en \u00e9l, iniciando todos los tr\u00e1mites del seguro.<\/p>\n<p>Por su parte, tenemos que tener en cuenta que debemos <strong>tener a mano toda la informaci\u00f3n de otros implicados, si los hubiese, en el incidente,<\/strong> as\u00ed como especificar todos y cada uno de los da\u00f1os y lesiones que ha ocasionado el siniestro.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 508px;\" src=\"https:\/\/helloauto.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/hello-auto-connect-dispositivo.jpg\" alt=\"hello-auto-connect-dispositivo\" width=\"508\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\u00a0<\/p>\n<p><a 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